最后更新:17.TH.3月2021年3月
在新冠肺炎大流行期间，关爱客户、保障每个人的安全是我们的首要任务。我们也在关注最新的政府封锁规则，并根据需要调整我们的服务。如果您的业务受到封锁的影响，请在下面的常见问题中了解有关我们能够提供的服务的更多信息。
请记住让我们了解最新抄表如果你能进入你的处所，而且这样做是安全的，特别是如果你的能源使用已经改变。万博manbetx官网里约然后我们会给你准确的账单，你只需要为你使用的能源付费。万博manbetx官网里约
如果你需要帮助支付企业能源账单，改变你的直接借记付款或企业债务建议，这万博manbetx官网里约是快速和容易的与我们聊天．只需点击蓝色聊天图标，或访问我们的财务困难页面。
我们比平时忙得多，所以如果您是企业能源客户，请帮助我们帮助那些最需要我们的人，您可以在网上做一些力所能及的事万博manbetx官网里约情——比如下载账单或结算单、支付账单、管理直接扣账或提交电表读数。你会发现这比打电话要快得多，而且它将帮助我们的电话线路对脆弱的商业客户和紧急情况保持免费。
请让我们知道并提供最后的水表读数。你可以通过你的在线账户， 或者与我们聊天．然后我们可以更新您的账户，并给您发送准确的最终账单，这样您只需为使用的能源付费。万博manbetx官网里约
它又快又容易与我们聊天．只需点击蓝色聊天图标。或访问我们的财务困难如果你需要帮助来支付账单或债务建议，呼叫。
对于您的所有供暖和热水紧急情况、服务和维修，我们将一如既往地安全运作。如果你已经预约了，我们只会在不可避免的情况下重新安排时间，我们会提前通知你。
打电话给我们在
打电话给我们在
Mon-Thurs8.30 am-6pm,星期五8.30 am-5pm
如果您可以进入您的场所并且这样做是安全的，请向我们提供最新的水表读数。这样你的账单就不会被估算，你只会为你使用的能源付费。万博manbetx官网里约
您可能希望拍摄米的照片以便于参考，记住有时您需要滚动寄存器以查看所有读数。
如果你受到本地封锁事件的影响，我们不会派人来读取你的电表。这项服务将暂停直到你所在地区的封锁解除。
如果你有智能电表检查你账单上的消费是否显示了你的实际使用情况。如果你的账单是预估的，那么你付的钱可能比你需要的多。如果您可以进入您的场所，并且这样做是安全的，请向我们提供在线电表读数，直到我们能够修理您的智能电表。
你可以在线提交你的电表读数，或者通过你的在线能源帐户，当你的电表读数到期时，你也可以设置有用的电子邮件提醒。万博manbetx官网里约如果你还没有一个在线账户，注册也很方便——只要手头有账单就行了。
看到如何读取我的业务电能表万博manbetx官网里约如果你需要帮助。
访问我们的帮助页面并观察我们的视频以获取更多信息。
如果你在生意上需要更多帮助业务Debtline是一个建立的慈善机构，提供免费，公正和保密的债务建议，小企业和个体经营者。资金咨询信托基金的一部分。
如果您对您的家庭能源账单有疑问，请访问我们的万博manbetx官网里约万博买球app安卓版222manbetxBritish Gas住宅网站．
如果您的业务暂时关闭，然后关闭所有电器，如果你可以进入你的处所。清理冰箱并关掉它们，关掉空调和其他所有不必要的设备。
如果你的生意是开放的但是如果你的工作人员减少了，那么你就要考虑如何使用你的商业场所。关闭任何不使用的区域，保持加热器，散热器和通风口的清洁，尽可能关闭门避免通风。
看到我们的商业技巧和节能建议万博manbetx官网里约更多的帮助。
为了在此期间帮助您，如果您能够进入您的场所并且这样做是安全的，那么您必须向我们提供最新的电表读数。这样我们可以确保你收到的任何账单都反映了你的情况变化。
我们建议您拍摄米的照片，记住有时您需要滚动寄存器以查看所有读数。
请登录或注册用于在线账户。您将收到米读提示，您的账单将反映您的正确消耗，因此您可以避免估计的账单。访问我们的帮助和支持小节获取更多信息。
如果你目前用银行或支票付款，你可能想设立一个直接借记账户来帮助你管理你的付款，并获得高达7%的能源成本折扣。万博manbetx官网里约［１］
如果您预订了工程师预约，我们会问：
如果您对任何这些问题的回答“是”，我们将与您合作，以评估您在决定下一步该做什么之前对工程师访问的需求。
我们的工程师还将在预约的当天致电，并提出同一组问题，以防任何事情发生了变化。
当工程师拜访客户时，他们会采取额外的预防措施，并会:
我们的网络安全网页提供有关如何识别诈骗和网络钓鱼电子邮件的信息和指导。
有关财政支持计划的最新政府建议，如何确保你的工作场所的新冠肺炎安全，以及如果你是自雇人士，如何申请资助贸易支持．
这将在您的账单上显示为折扣线。我们的大客户公司条款，移动到我们的可变价格或其可变价格已改变，而我们的价格匹配的客户不符合直接借记折扣。在2017年5月17日或之前已经签订了定期合同的客户可以节省高达6%的费用。
